ข้ามไปยังเนื้อหา

นโยบายข้อมูลสำหรับสมาชิก

7thb – นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชีและรายการธุรกรรม

7thb ให้ความสำคัญกับการทำให้สมาชิกเข้าใจว่าข้อมูลบัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และรายละเอียดรายการธุรกรรมถูกนำไปใช้ในบริบทใดบ้าง หน้านี้สรุปขอบเขตข้อมูล วัตถุประสงค์ การใช้คุกกี้ การแบ่งปันข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษาในระดับหลักการ ตลอดจนสิทธิที่คุณใช้ตรวจสอบหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้

หัวข้อบัญชีและข้อมูลธุรกรรมที่ควรตรวจสอบ

ใช้หัวข้อต่อไปนี้เพื่ออ่านเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสมัคร การเข้าใช้บัญชี การทำรายการ หรือการติดต่อขอความช่วยเหลือ

  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

    รายละเอียดที่ใช้ระบุและดูแลบัญชี รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและข้อมูลที่คุณส่งเมื่อขอรับบริการ

  • การใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ

    การสร้างบัญชี การดูแลสถานะบัญชี การตรวจสอบคำขอ และการแสดงข้อมูลรายการที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก

  • สิทธิและการติดต่อ

    ช่องทางสำหรับขอตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถามการใช้ข้อมูล โดยพิจารณาตามรายละเอียดของคำขอและข้อมูลที่มีอยู่

ประเภทข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรม

ตารางนี้อธิบายประเภทข้อมูลในระดับที่ช่วยให้คุณประเมินได้ว่าข้อมูลใดเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ส่วนรายละเอียดเฉพาะอาจขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณเลือกส่งและการใช้งานบัญชีจริง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่างขอบเขต จุดประสงค์หลัก
ข้อมูลบัญชี ข้อมูลที่ใช้สร้างและจัดการบัญชี ดูแลบัญชีและตอบคำขอของสมาชิก
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใช้และสถานะบัญชี จัดการการเข้าถึงและช่วยตรวจสอบปัญหา
ข้อมูลรายการ รายละเอียดและสถานะของคำขอหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง แสดง ตรวจสอบ และแก้ไขข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการ
ข้อมูลการติดต่อ ข้อความหรือรายละเอียดที่ส่งถึงฝ่ายช่วยเหลือ ตอบคำถามและติดตามประเด็นที่คุณแจ้ง

ข้อมูลบัญชี

ใช้สำหรับการดูแลบัญชีและการตอบคำขอของสมาชิก โดยเก็บเท่าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการตามบริบทที่คุณใช้งาน

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

ช่วยให้ตรวจสอบสถานะการเข้าใช้บัญชีและพิจารณาปัญหาที่คุณแจ้ง โดยไม่ควรส่งรหัสผ่านให้บุคคลอื่น

ข้อมูลรายการ

ใช้แสดงรายละเอียดหรือสถานะของรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เพื่อให้คุณตรวจสอบความถูกต้องและสอบถามได้ตรงประเด็น

ข้อมูลการติดต่อ

ข้อความที่คุณส่งเพื่อขอความช่วยเหลืออาจถูกใช้เพื่อทำความเข้าใจปัญหาและตอบกลับเรื่องเดิมอย่างเหมาะสม

การใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการสมาชิก

7thb ใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดและดูแลบัญชี ประมวลคำขอที่สมาชิกส่งเข้ามา แสดงสถานะของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี และตอบคำถามด้านการเข้าใช้หรือรายการธุรกรรม การใช้ข้อมูลควรจำกัดอยู่กับวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับบริการและคำขอของคุณ

เมื่อคุณติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ ข้อมูลในข้อความอาจช่วยให้เจ้าหน้าที่เข้าใจบริบทได้ถูกต้องขึ้น คุณควรส่งเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ และหลีกเลี่ยงการเปิดเผยรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือข้อมูลลับผ่านข้อความที่ไม่ใช่ช่องทางที่กำหนด

ข้อมูลที่สมาชิกควรตรวจสอบก่อนส่งคำขอ

  • ตรวจว่าชื่อบัญชีและรายละเอียดรายการที่อ้างถึงตรงกับเรื่องที่ต้องการสอบถาม
  • อธิบายสถานะหรือปัญหาที่พบตามข้อเท็จจริง โดยไม่ส่งข้อมูลลับเกินความจำเป็น
  • เก็บหลักฐานการติดต่อของตนเองไว้เพื่อใช้ติดตามคำขอเดิม หากจำเป็น

คุกกี้ การจดจำการใช้งาน และการแบ่งปันข้อมูล

คุกกี้หรือเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกันอาจใช้เพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าบางอย่าง สนับสนุนการทำงานของบัญชี หรือทำความเข้าใจการใช้งานในภาพรวม ประเภทและการตั้งค่าที่มีให้เลือกอาจแตกต่างกันตามอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และการตั้งค่าของคุณ

การแบ่งปันข้อมูลจะพิจารณาตามความจำเป็นของการให้บริการ การปฏิบัติตามคำขอของสมาชิก หรือหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีบุคคลหรือผู้ให้บริการภายนอกเข้ามาเกี่ยวข้อง ขอบเขตข้อมูลควรจำกัดตามวัตถุประสงค์ที่จำเป็น และไม่ใช่เหตุให้ 7thb นำข้อมูลไปใช้กับวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่มีเหตุอันเหมาะสม

การควบคุมคุกกี้จากอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าคุกกี้จากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้ได้ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์หรือบัญชี จึงควรพิจารณาผลที่อาจเกิดขึ้นก่อนยืนยันการตั้งค่า

การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี

7thb เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ ต่อการดูแลบัญชี ต่อการตรวจสอบรายการ หรือเพื่อตอบสนองข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาจริงอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลและเหตุผลที่ต้องเก็บ จึงไม่ควรตีความหน้านี้ว่าเป็นการกำหนดระยะเวลาตายตัวสำหรับข้อมูลทุกชนิด

จำกัดการเข้าถึง

การเข้าถึงข้อมูลควรเกี่ยวข้องกับหน้าที่และคำขอที่ต้องดำเนินการ สมาชิกควรดูแลข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนและออกจากบัญชีเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น

ทบทวนตามวัตถุประสงค์

เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เดิมหรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้องแล้ว ข้อมูลอาจถูกลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือจัดการตามแนวทางที่เหมาะสม

แจ้งประเด็นที่พบ

หากพบความผิดปกติของบัญชีหรือสงสัยว่าข้อมูลถูกใช้ไม่ตรงกับบริบท ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือพร้อมรายละเอียดที่จำเป็น โดยไม่ส่งข้อมูลลับเกินขอบเขต

สิทธิของสมาชิกต่อข้อมูลบัญชีและรายการ

สมาชิกอาจมีสิทธิตามกฎหมายและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับการขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด หรือคัดค้านการใช้ข้อมูล ทั้งนี้ผลการดำเนินการขึ้นอยู่กับลักษณะคำขอ ประเภทข้อมูล และหน้าที่ที่ 7thb ต้องปฏิบัติ

  1. ขอตรวจสอบ: ขอทราบว่ามีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือไม่ และขอรายละเอียดในขอบเขตที่สามารถเปิดเผยได้
  2. ขอแก้ไข: แจ้งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน พร้อมรายละเอียดที่ช่วยให้ตรวจสอบคำขอได้
  3. ขอจัดการข้อมูล: ขอให้ลบ จำกัด หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลในกรณีที่กฎหมายรองรับ โดยอาจมีข้อยกเว้นสำหรับข้อมูลที่ต้องเก็บต่อ
  4. ขอถอนความยินยอม: หากการใช้ข้อมูลอาศัยความยินยอม คุณอาจถอนความยินยอมได้ โดยการถอนอาจไม่กระทบการใช้ข้อมูลก่อนหน้านั้นและอาจส่งผลต่อบริการบางส่วน

หากต้องการเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบบัญชี ให้เข้าสู่ระบบผ่าน หน้าล็อกอินสมาชิก หากต้องการถามเรื่องสิทธิหรือข้อมูลที่ใช้ในการตอบคำขอ สามารถอ่าน คำถามที่พบบ่อย หรือส่งรายละเอียดผ่านช่องทางช่วยเหลือที่ระบุไว้ในบริการ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเมื่อแนวทางการให้บริการ ข้อกำหนด หรือวิธีจัดการข้อมูลเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันใหม่จะมีผลตามวันที่ประกาศหรือวันที่ระบุไว้ในหน้า โดยเนื้อหาที่ปรับปรุงควรอ่านควบคู่กับการใช้งานบัญชีของคุณ

ตรวจข้อความก่อนใช้บริการต่อ

เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ ควรอ่านส่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี รายการธุรกรรม คุกกี้ และสิทธิของสมาชิกอีกครั้ง

สอบถามเมื่อไม่เข้าใจ

หากข้อความส่วนใดไม่ชัดเจน ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือและระบุหัวข้อที่ต้องการคำอธิบาย เพื่อให้ได้รับคำตอบตรงเรื่อง

ตรวจสอบบัญชี 7thb และขอความช่วยเหลือด้านข้อมูล

จุดสำคัญของนโยบายนี้คือการทำให้คุณเห็นขอบเขตข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและรายการของตนเอง หากมีรายการที่ไม่เข้าใจ ต้องการแก้ไขข้อมูล หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล ให้เตรียมรายละเอียดเท่าที่จำเป็นแล้วติดต่อช่องทางช่วยเหลือของ 7thb โดยหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่านและข้อมูลลับ

เข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบบัญชี หรืออ่าน คำถามที่พบบ่อย ก่อนส่งคำขอ เพื่อให้การสอบถามเรื่องข้อมูลสมาชิกและรายการธุรกรรมมีบริบทครบถ้วน

สมัครสมาชิกเข้าสู่ระบบ